রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

666ck-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য কীভাবে ব্যবহার হবে সেটা স্পষ্ট থাকা জরুরি। এই পৃষ্ঠায় আমরা সেটাই ব্যাখ্যা করি — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনার অধিকার কী।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছলেনদেন তথ্য সুরক্ষিতআপনার অধিকার নিশ্চিতSSL এনক্রিপশন সক্রিয়অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
666ck আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

666ck-এ প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত, তাই মোবাইলে বা ডেস্কটপে লগ ইন করার সময় আপনার তথ্য পথিমধ্যে কেউ পড়তে পারে না। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — প্রতিটি লগ ইনে আপনার নম্বরে কোড আসে। কুকি শুধুমাত্র সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার করা হয়, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সেশনে SSL সক্রিয় থাকে — আপনার লেনদেন ও লগ ইন তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় যাতায়াত করে, বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।

OTP অ্যাকাউন্ট যাচাই

লগ ইনের সময় আপনার মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়। অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে হলে সেই কোড লাগবে — অন্য কেউ ঢুকতে পারবে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে ব্যবহৃত কুকি শুধু আপনার সেশন ও পছন্দ মনে রাখে। বিজ্ঞাপনদাতাদের সঙ্গে কুকি ডেটা ভাগ করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়, যা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পেতে

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, অ্যাকাউন্ট তথ্য সংশোধন বা গোপনীয়তা নীতির যেকোনো বিষয়ে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — অ্যাকাউন্ট যাচাই ছাড়াও গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নে সরাসরি সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগ ইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে নিজেই ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারবেন — আলাদা অনুরোধের দরকার নেই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে এই তথ্য পাঠানো হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন। বিস্তারিত রিপোর্টের জন্য সহায়তা দলে ইমেইল পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়। এরপর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

কুকি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং ভাষা ও পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে কুকি ডেটা ব্যবহার বা শেয়ার করা হয় না।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত নম্বর বা ইমেইলে জানানো হবে। আপডেট করা নীতি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয়।

ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও অনুরোধের বিবরণ পাঠান। সহায়তা দল কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করবে।